Quantos procedimentos manuais ainda estão presentes na sua rotina de trabalho? Se estes processos se tornassem automatizados, pense quanto tempo você teria disponível diariamente para focar em decisões estratégicas que podem mudar significativamente a vida do seu cidadão.
A burocracia ainda é uma grande inimiga dos órgãos públicos, cerca de 84% da população brasileira afirma que o Brasil é um país muito burocrático, de acordo com dados divulgados pela Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp).
Neste cenário, a digitalização desempenha um papel fundamental na otimização da produtividade no setor público, representando uma revolução na forma como as instituições governamentais operam e interagem com os cidadãos. A transição para processos digitais não apenas simplifica tarefas administrativas, mas também gera uma série de benefícios que impactam a eficiência e a qualidade dos serviços ofertados.
Com a digitalização, as entidades governamentais podem eliminar processos manuais morosos, entregando uma resposta mais ágil às demandas da sociedade. Somado a isso, a automação de tarefas rotineiras permite que os funcionários públicos concentrem seus esforços em atividades mais estratégicas, promovendo uma gestão mais eficaz dos recursos disponíveis.
A transparência e acessibilidade são outros benefícios ampliados pela digitalização, uma vez que a disponibilização dos serviços online facilita o acesso dos cidadãos às informações administrativas. Dessa forma, o governo e a população ficam conectados, esse é o objetivo do Cidadão Online, a solução da Sonner focada em tornar a vida dos munícipes mais cômoda com solicitações que podem ser feitas na palma da mão.
A tomada de decisão pelos líderes públicos também pode ser acelerada com o uso de soluções tecnológicas. Como exemplo de ferramenta, o BI da Sonner tem como foco ampliar a facilidade de monitoramento dos indicadores das cidades. Essa análise precisa e em tempo real dos dados, possibilita uma tomada de decisões mais embasada e orientada por evidências.
No âmbito da sustentabilidade, a digitalização de processos ainda contribui para a redução do consumo de papel e recursos, alinhando as práticas do setor público com princípios ambientalmente responsáveis. Com o uso de uma plataforma de gestão de documentos, como o Sonner Docs, é possível reduzir 6 toneladas de papel em um município em poucos meses de implantação.
Em resumo, o uso dos Sistemas Integrados que possam reduzir a burocracia no setor público é uma pauta essencial para as cidades que desejam se modernizar. Com uma plataforma tecnológica, é possível aumentar a qualidade e agilidade dos serviços ofertados, além de permitir que o servidor público trabalhe com mais estratégia.
Quer saber mais sobre o assunto? Veja alguns dados sobre o aumento da produtividade no infográfico abaixo:
