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Devolutiva Externa – Portal do Cidadão

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Por Leonardo Américo

Após a criação de um protocolo, o “Interessado” tem a possibilidade de anexar arquivos através do Portal do Cidadão.

O usuário interno (servidor da prefeitura) faz o envio para o interessado selecionando a opção “externo”, preenchendo as observações e clicando em Enviar.

O cidadão, através do Portal do cidadão, seleciona seu processo e terá a opção de anexar o arquivo solicitado clicando em “Visualizar”.

Clique no botão “adicionar arquivo”, escolha o arquivo, faça um comentário

Dê um nome ao arquivo e clique em “enviar processo”

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