Marcelo Feliciano, com 4 anos de trajetória na Sonner, compartilhou em nossa entrevista os bastidores do seu trabalho. Um dos destaques foi a implantação do Almoxarifado Web, um projeto que se esperava durar cerca de 3 meses e foi finalizado em apenas 4 dias!
Venha descobrir mais sobre essa e outras curiosidades da jornada de Marcelo na Sonner, nosso Masterchef, conhecido pelas suas habilidades na cozinha. 👨🍳
Veja abaixo a transcrição da entrevista.
Entrevista com Marcelo Feliciano:
Larissa Tavares: Oi, Marcelo. Estamos começando aqui a nossa entrevista com o figura do mês, nosso convidado Marcelo Feliciano. Queria começar agradecendo sua presença de ter topado gravar aqui com a gente e seja bem-vindo.
Marcelo Feliciano: Olá, Larissa, boa tarde. Eu que agradeço por estar participando e vamos lá.
Larissa Tavares: Vamos lá, Marcelo. Você estava comentando um pouquinho para mim aqui hoje. Hoje você é especialista do sistema Almoxarifado Web.
Marcelo Feliciano: Eu sou especialista do Almoxarifado Web e também do Patrimônio lá em Louveira.
Larissa Tavares: E também está como gerente técnico em São José da Lapa, correto?
Marcelo Feliciano: Exatamente.
Larissa Tavares: Exatamente. Acho que muitas pessoas te conhecem por vários atributos que nós vamos falar hoje nessa entrevista para que todo nosso time conheça mais da sua história. Mas eu quero começar a nossa entrevista te perguntando sobre você. Quem é o Marcelo, a pessoa, fora do trabalho, se você pudesse se definir em poucas palavras, como você se definiria?
Marcelo Feliciano: Eu sou Marcelo, tenho 44 anos, 4 anos de Sonner. Eu me defino uma pessoa muito proativa. Para mim, eu sempre estou pronto, disposto a qualquer desafio. Então eu me defino uma pessoa muito proativa, muito pronto para qualquer desafio, muito pronto para sempre estar ajudando e para o crescimento. Então eu me defino como uma pessoa muito proativa.
Larissa Tavares: Pau para toda obra.
Marcelo Feliciano: Pau para toda obra.
Larissa Tavares: Bacana, Marcelo. Você falou um pouquinho no início aí, você tem 4 anos de Sonner. Conta para a gente um pouquinho da sua história na Sonner, como que foi o início e como que foi a sua trajetória até você chegar aí em São José da Lapa, que eu sei, você já passou por alguns lugares. Conta para a gente um pouquinho da sua história.
Marcelo Feliciano: Minha história iniciou em 2021 em Paracatu, onde eu trabalhava no Almoxarifado da Prefeitura de Paracatu. Aí eu tive uma oportunidade, não posso deixar de falar, que foi através do Thales e do Dante, que hoje não faz mais parte da empresa. Foi um dos responsáveis pela minha contratação. Com 3 meses de empresa, já trabalhando na Sonner, eu ajudei o Nildo com o sistema de educação. Depois eu ajudei o Genison com o sistema de saúde até a vinda do Magno em Paracatu, onde era o Almoxarifado desktop, porque a gente começou com a mudança para o Almoxarifado Web, que hoje é um dos projetos que eu atuo. A implantação do Almoxarifado Web com o Magno, com a perspectiva de fazer em 3 meses, a gente fez em 4 dias.
Larissa Tavares: Nossa! Muito rápido, né? Foi 4 dias a implantação mesmo da migração do sistema?
Marcelo Feliciano: Isso. A gente fez a migração do sistema todo, em todas as unidades de saúde, em 4 dias.
Larissa Tavares: Quais aspectos você acha que contribuíram para esse resultado ter sido tão rápido, Marcelo?
Marcelo Feliciano: Primeiro foi a experiência do Magno. Como eu conhecia todo o Almoxarifado desktop, ele veio, me mostrou o Almoxarifado Web e falou assim: “Olha, vou fazer um e você faz o outro, se precisar eu te ajudo”. Ele me treinou em toda a parte do Almoxarifado Web. Saímos da primeira unidade e, quando ele voltou de um intervalo, eu disse: “Magno, o próximo já está pronto”. Ele não acreditou. “Mas você fez tudo?” “Tudo, está prontinho, vamos embora”. E assim a gente fez. Segunda, terça, quarta, quinta, na sexta-feira a gente já tinha terminado. Todo o município de Paracatu tinha virado para o Almoxarifado Web.
Larissa Tavares: Você comentou também que você já conhecia muito as equipes, como você atendia a saúde, você já conhecia todas as unidades, já sabia um pouco o caminho das pedras, com certeza isso também contribuiu para essa agilidade, né, Marcelo?
Marcelo Feliciano: Sim, a gente não teve nenhum empecilho para poder entrar nas unidades. Pelo motivo de eu ter trabalhado na saúde, todo mundo já me conhecia. Então as portas se abriram, foi muito fácil a gente entrar, implantar e deixar tudo pronto. A gente fez o cronograma e seguimos ele, fazendo de 4 a 5 unidades por dia. Foi a primeira cidade que a gente fez a implantação com o fluxo total do Almoxarifado Web.
Larissa Tavares: Bacana, Marcelo. Eu queria também falar para o pessoal que está assistindo a gente que o Marcelo foi convidado para participar desta gravação porque ele participou da campanha “Eu Protagonista” no ano passado. Ele mandou para a gente esse projeto do Almoxarifado Web, que foi toda essa trajetória que ele vai contar aqui para vocês, não só em Paracatu, mas também as implantações que ele teve a oportunidade de acompanhar como especialista desse sistema. E se você também quer participar do Sonner News, fica o convite, não fiquem tímidos, venham participar e contar a história de vocês também.
Marcelo Feliciano: Sim, muito tranquilo, vamos lá. Já fiz treinamento com muito mais gente.
Larissa Tavares: Viu, gente? Então venham participar com a gente. E tem uma curiosidade muito bacana também. É legal você falar, Marcelo, que você entrou na Sonner, e hoje a sua família também faz parte da família Sonner, com seus filhos trabalhando aqui.
Marcelo Feliciano: Primeiro veio o Gustavo, meu caçula, e depois o Felipe. Apareceu uma oportunidade para o Gustavo, ele é muito proativo, pegou muito rápido e ficou com a pasta da educação, a qual eu larguei lá em Paracatu para cuidar da parte de Almoxarifado. Logo depois, na transição de Paracatu para a região de Belo Horizonte, onde resido hoje, em Lagoa Santa, entrou o Felipe, que hoje é especialista de Frotas. Você vê como a Sonner abre oportunidades de crescimento. O Gustavo também é especialista, só que de Educação, e eu sou especialista de Almoxarifado. Então, nós entramos na Sonner, eu tenho quatro anos, os meninos têm menos, e já são especialistas.
Larissa Tavares: Viu gente, então não é coincidência quando vocês virem Marcelo Feliciano, Gustavo Feliciano e Felipe Feliciano. É a família trabalhando junto mesmo. Legal! Vamos voltar a falar dos seus projetos. Você começou com o primeiro município a implantar o Almoxarifado Web, Paracatu, e isso trouxe oportunidades para você, começando com o convite para se mudar para a região de BH e atender o município de São José da Lapa. Conta para a gente sobre essa mudança e sobre as implantações que você acompanhou em Uberaba e Louveira.
Marcelo Feliciano: Eu recebi o convite do Genison para mudar para São José da Lapa. Ele disse: “Marcelão, tenho um desafio. Preciso que você e sua família se mudem para a região de Belo Horizonte”. E eu mudei para cá, como gerente técnico, onde estou até hoje. O que eu quero deixar bem claro foi o apoio da minha família, da minha esposa Angelita, que depois de quatro meses se dispôs a mudar toda a nossa vida para cá. Eu aceitei o desafio e viemos. Com três meses aqui, numa quinta-feira, meu telefone toca. Era o Genison: “Cara, preciso que você pegue um dos seus meninos e esteja segunda-feira, 7h da manhã, em Uberaba”. Lá iniciamos o Almoxarifado Web do zero. Foi onde a gente fez o maior número de unidades do Almoxarifado Web, hoje são mais de 240 unidades rodando. E lá faz todo o fluxo, desde a solicitação de compra até o consumidor final. Depois, participei da implantação em Jaguaruna e Amparo. Em seguida, iniciamos Louveira, que foi uma novidade imensa para a cidade. Hoje, Louveira é uma cidade sem papel, e no Almoxarifado não se usa papel para nada. As requisições são todas feitas no sistema.
Larissa Tavares: A vida na estrada nem sempre é fácil, Marcelão, ficar longe da família faz parte do nosso negócio. Mas sem dúvida, sua atuação foi fundamental para a gente conseguir fazer a migração desses sistemas nessas cidades. Teve algum desafio que você pensou: “nossa, isso aqui é um bicho de sete cabeças, mas nós vamos resolver”?
Marcelo Feliciano: Suzano. Uma grande cidade de São Paulo que ainda estava no Almoxarifado desktop. Quando vi a quantidade de almoxarifados e que lá, além das requisições e transferências, eles usam o empenho, pensei: “nossa, vai dar trabalho”. Mas se Deus quiser, em breve estaremos virando Suzano. É uma necessidade do município e da empresa, e nós vamos para mais esse desafio.
Larissa Tavares: Então quando você fizer essa migração, me chama para a gente fazer mais um case de sucesso! E eu lembro que, quando você estava em Uberaba, ficou famoso por um hobby: seus dotes culinários.
Marcelo Feliciano: Na verdade, é um hobby. Eu gosto muito de cozinhar. Sempre que estava em implantação, à noite eu assumia a cozinha. O pessoal pedia o que queria que eu fizesse.
Larissa Tavares: E qual o seu prato favorito?
Marcelo Feliciano: O que eu mais gosto de fazer é churrasco. Em Uberaba, toda quarta-feira era dia de churrasco, virou tradição. Arroz, feijão tropeiro, vinagrete e mandioca. Também faço sanduíches artesanais, com blend de fraldinha, tudo bem montadinho.
Larissa Tavares: Fiquei sabendo que você tem um apelido. Que história é essa? Seu apelido é Borracha?
Marcelo Feliciano: Não, o apelido “Borracha” não é meu. Fui eu que coloquei no Lucas. No aniversário dele, eu gritei: “Ô, borracha fraca, você não vai nem chegar perto da menina?”. E o apelido pegou. “Borracha Fraca” do Lucas e “Borracha Cansada” do Nildo. Mas o apelido não é meu, é do Lucas.
Larissa Tavares: Está esclarecido! Marcelo, para a gente finalizar, você já tem 4 anos de Sonner e passou por várias experiências. Deixa um conselho para a galera que está entrando agora e para os seus colegas de trabalho.
Marcelo Feliciano: A mensagem que eu tenho para quem está entrando é que a Sonner é uma empresa familiar com grandes possibilidades de crescimento, e nós somos a prova viva disso. Tenho muito a agradecer à empresa pela oportunidade que deu à minha família, não só a mim. A mensagem que deixo é: tenham proatividade com seus clientes, cuidem deles, que com certeza vocês vão alavancar um grande sucesso na empresa. Eu saí lá de Paracatu, hoje estou aqui em Belo Horizonte, já fui para várias implantações, saí de suporte e hoje sou gerente técnico, especialista, tudo isso atingido na Sonner em quatro anos. Tendo proatividade, responsabilidade e abraçando a unidade, as portas se abrem para todos nós.
Larissa Tavares: Excelente, obrigada pelo seu depoimento e pela sua disponibilidade. Foi um prazer conhecer um pouquinho mais da sua história, Marcelo. E ó, vou cobrar esse sanduíche e esse churrasco, hein?
Marcelo Feliciano: Eu que agradeço, foi uma satisfação participar. E se eu implantar Suzano, eu te chamo, vai ser mais um case de sucesso. Tamo junto, Marcelo, obrigada, viu?
Larissa Tavares: Valeu. Tchau.
