As cidades enfrentam diversos desafios na gestão da zeladoria urbana, desde a manutenção das vias públicas e da iluminação até a pavimentação e o cuidado com os terrenos baldios. Tradicionalmente, os cidadãos precisam ligar para a prefeitura ou ir até um ponto de atendimento para solicitar reparos ou reportar problemas. Esse processo pode ser lento e ineficiente, além de gerar filas e longas esperas.
Nesse contexto, a tecnologia surge como uma importante aliada para modernizar a zeladoria urbana e trazer mais agilidade e facilidade para os cidadãos. Com uma solução tecnológica, os cidadãos podem solicitar serviços e reportar problemas na palma da mão, através de um aplicativo ou portal online. Isso elimina a necessidade de deslocamento e permite que os cidadãos acompanhem o andamento das solicitações em tempo real.
O engajamento da população é fundamental para o sucesso da zeladoria urbana. Através da tecnologia, os cidadãos podem ter um papel mais ativo na gestão da sua cidade, reportando os problemas que observam no dia a dia. Isso permite que a prefeitura identifique e resolva os problemas de forma mais rápida e eficiente.
A Sonner, oferece uma solução tecnológica completa para a zeladoria urbana. O aplicativo Cidadão Online permite que os cidadãos solicitem serviços, reportem problemas, acompanhem o andamento das solicitações e recebam notificações sobre o status dos serviços na sua cidade, participando ativamente da manutenção do território.
A solução da Sonner também oferece ferramentas para a gestão da zeladoria urbana pela prefeitura, como um módulo de georreferenciamento que permite visualizar os problemas em um mapa e um módulo de acompanhamento de indicadores que permite avaliar a eficiência dos serviços.
Com a solução da Sonner, sua cidade pode garantir mais facilidade, agilidade e eficiência para os serviços da sua cidade, beneficiando os cidadãos.
